Política de envío

Política de Envío

En ANTAROZ, trabajamos con una red de transportadoras confiables para garantizar que tus pedidos lleguen a tiempo y en excelentes condiciones. Actualmente, realizamos nuestros envíos a través de las siguientes empresas logísticas: Coordinadora, TCC, Envía, Servientrega, Interrapidísimo, Domina, Veloces, entre otras.

Procesamiento y Despacho de Pedidos

• Los pedidos realizados antes de la 1:00 p.m. (hora Colombia) serán procesados y despachados el mismo día hábil.

• Los pedidos realizados después de la 1:00 p.m. serán procesados y despachados el siguiente día hábil.

• No realizamos despachos los días domingos ni festivos nacionales.

Tiempos de Entrega Estimados

• Ciudades principales: entre 2 y 4 días hábiles.

• Resto del país: entre 3 y 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación y cobertura de la transportadora.

Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar por factores externos a nuestra operación, como condiciones climáticas, temporadas altas o restricciones logísticas de las transportadoras.

Información de Seguimiento

Una vez tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico o mensaje con el número de guía y la transportadora asignada para que puedas hacer seguimiento en tiempo real.

Si tienes alguna duda sobre el estado de tu envío, no dudes en contactarnos a través de info@antaroz.com o nuestros canales de atención.